Несколько лет назад Кевин Фрейдберг, основатель 7-Second Websites, присоединился к онлайн-группе писателей. Копирайтер из Миннеаполиса работал из дома почти десять лет, и ему по-настоящему не хватало чувства общности. «Когда вы работаете полный рабочий день, вы получаете все, включая помощь, идеи и вдохновение. В одиночестве вы понимаете, что теряете это», — говорит Фрейдберг.
Для дальнейшего развития своего сообщества Фрейдберг стал резидентом WeWork 729 N Washington Ave в 2019 г. Он начал работать на незакрепленном месте в общем пространстве и быстро осознал, что ему нравится чувство структуры и разделение между работой и отдыхом, которые получают резиденты WeWork. Затем он захотел установить связи с другими резидентами.
Поиск начала разговора
В то время Фрейдберг недавно получил сертификат в области копирайтинга StoryBrand, платформы для разъяснения миссии бизнесов, и работал копирайтером для различных брендов. Он решил поставить диплом StoryBrand за своим ноутбуком во время работы, чтобы люди могли видеть его, проходя мимо. Его целью было завязать разговор и познакомиться с новыми людьми. «Это был мой первый способ сказать: эй, поговори со мной. Я здесь», — рассказывает он.
Это оказалось эффективным началом разговора. «Люди начали подходить ко мне и говорить: эй, я прочитал эту книгу StoryBrand. Она крутая? Это работает?»
Эти разговоры привели к более обстоятельным беседам за кофе, и таким образом Фрейдберг завел свою первую группу друзей, с которыми он до сих пор общается и еженедельно обедает.
Но это была не единственная стратегия деловых знакомств Кевина. Он также решил начинать новый разговор каждый раз, когда ехал на лифте. Он спрашивал человека, чем он зарабатывает на жизнь, но когда приходило время рассказать о своей работе, он обнаруживал, что объяснить ее за несколько секунд непросто. Когда он говорил, что совмещает писательскую деятельность и маркетинг, он получал нерешительный ответ «это интересно». Фрейдберг был полон решимости улучшить свои формулировки. Он хотел, чтобы люди быстро — за несколько секунд или меньше — узнавали, чем он занимается. Лифт стал его тренировочной площадкой.
После нескольких месяцев экспериментов с разными фразами во время поездок на лифте он обнаружил, что говорит: «Я пишу веб-сайты». Это было просто и по существу, и это прижилось. Фрейдберг мог говорить с кем угодно, когда дверь на их этаж вот-вот откроется, и если его спросят, чем он занимается, он сможет сказать это, прежде чем они выйдут из лифта.
Помощь другим людям в выражении их мыслей
Вскоре Фрейдберг заработал в WeWork репутацию человека, который пишет веб-сайты. «По какой-то причине в 80% случаев они говорили мне: о, нам нужен веб-сайт, — говорит он о людях, с которыми разговаривал, — иногда они просили меня выйти на их этаже и поговорить, и мы встречались позже, чтобы обсудить дела».
Вскоре после этого Фрейдберг ехал в лифте с другим резидентом WeWork, который сказал ему, что руководит стартапом в области психического здоровья, специализирующемся на депрессии. В свою очередь, он поделился тем, что пишет веб-сайты, и добавил, что имел дело с депрессией. «И тогда резидент достал свой телефон и сказал: вам подходит следующий вторник? Я могу встретиться в 4 часа, — вспоминает он, — я ответил: да, здорово!»
Фрейдберг загорается, когда рассказывает эту историю — это его любимая. «Это была первая по-настоящему крупная сделка, которую мне удалось заключить в WeWork, — говорит он, — я до сих пор работаю с этой компанией, они потрясающие люди».
Фрейдберг очарован людьми и тем, как они зарабатывают на жизнь. Кроме того, он из тех, кто, кажется, знаком со всеми. Поэтому когда он завершил свою идеальную краткую презентацию, ему показалось естественным поделиться своим методом с другими, чтобы они могли сделать то же самое. Это процесс стал основой для первого семинара, который он провел в WeWork Labs. В рамках этого мероприятия он помог участникам научиться рассказывать, чем они занимаются, за семь секунд или меньше.
На его первый семинар пришел только один человек: руководитель комьюнити команды WeWork, которой была нужна помощь. Фрейдберг погрузился в работу, и к концу семинара она нашла слова, чтобы описать свою работу и миссию своей команды. «Ее лицо просто озарилось, — говорит Кевин, — я пристрастился проводить людей через процесс из трех вопросов. В центре этого ваш клиент, а не вы сами». С тех пор Фрейдберг провел множество мероприятий WeWork Lab и надеется провести еще больше. Он до сих пор использует этот первый пример в качестве шаблона для своих семинаров.
В прошлом году он решил обзавестись собственным офисом. Его бизнес рос, и, учитывая требования социального дистанцирования, аренда отдельного пространства казалась разумной.
Сегодня Фрейдберг работает в солнечном офисе на трех человек прямо по коридору от друга. Он шутит, что этот офис может быть чересчур просторным для одного человека, но ему нравится дополнительная комната и возможность принимать гостей. Иногда он приглашает гостя присоединиться к нему на весь день, чтобы поработать вместе в тишине, а затем провести мозговой штурм после обеда. Во время перерывов он гуляет по этажу, открывая для себя новые офисы и изучая другие компании.
Со временем, по мере того как Фрейдберг устанавливал более тесные отношения с резидентами и командой WeWork и расширял свою клиентскую базу, видение его бизнеса укреплялось. Затем он переименовал свою компанию в 7-Second Websites. Цель? Помочь клиентам рассказать о своей миссии на их веб-сайтах за семь секунд или меньше. Фрейдберг помогает владельцам бизнеса легко и быстро рассказать, чем они занимаются, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.
Как оказалось, имя имеет дополнительное значение. Сначала он выбрал его, потому что «имя показалось подходящим, — говорит он, — и гораздо позже, где-то полгода спустя, я понял, что нахожусь на седьмом этаже дома 729 на улице Washington Avenue. Интересная нумерология. На счастье.»
Леирон Хори — писательница из Нью-Йорка, которая освещает вопросы недвижимости, политики и технологий. Ее работы публиковались, среди прочего, в Quartz, The Village Voice, Gothamist, Slate и Salon.
Подбираете новое рабочее пространство?
