Пространство с менее плотной рассадкой дает обучающей платформе возможность для дальнейшего роста

Globish Academia заключила договор на дополнительное пространство и внедрила модель распределенных команд, чтобы каждый мог работать в безопасности

По всему миру компании любых размеров находят свое пространство в WeWork, которое помогает им достигать успеха в бизнесе. В нашей рубрике Истории успеха представлены их уникальные истории. 

Когда в этом году разразилась пандемия COVID-19, в Globish Academia, базирующейся в Бангкоке, Таиланд, наблюдался огромный всплеск спроса на их продукцию. Стартап в сфере образовательных технологий предлагает онлайн-обучение английскому языку как для взрослых, так и для детей. 

Для удовлетворения растущего спроса на виртуальное обучение, фирме нужно было быстро расширяться, уделяя приоритетное внимание здоровью и безопасности сотрудников и клиентов. Чтобы быстро расти и меняться, компания Globish полагалась на партнерство с WeWork.

Задача: борьба с чрезмерным ростом во время пандемии

Компании Globish, в которой работают преподаватели иностранных языков со всего мира, пришлось быстро отреагировать на некоторые серьезные изменения на рынке, вызванные пандемией.

Во-первых, резко вырос спрос на онлайн-курсы, особенно когда родители стали искать больше возможностей для обучения детей на дому. По словам Гиттитоуча Аписаксирикула, соучредителя и главного операционного директора Globish, доля детей, использующих платформу, подскочила с 25 до 60 процентов. Компания также перешла с 250 занятий в день на более 600. Globish нужно было найти способы привлечь дополнительный персонал для продолжения роста компании. 

В то же время Globish уделяет приоритетное внимание благополучию и производительности своих сотрудников в головном офисе в Бангкоке, поскольку пандемия изменила привычные методы работы. Поскольку здания WeWork были открыты на протяжении всей пандемии, Globish смогла распределить дни посещения офиса сотрудниками — некоторые отделы приходили в понедельник, среду и пятницу, а другие — во вторник и четверг. Это обеспечило ключевым сотрудникам возможность иметь пространство, способствующее продолжению работы.

До COVID-19 Globish уже находилась во временном пространстве WeWork Spring Tower в Бангкоке. Организация обратилась к WeWork поскольку обнаружила, что традиционные офисные помещения не могут обеспечить необходимую гибкость и масштабируемость. Теперь, когда спрос на услуги увеличился, фирме требуется больше персонала. Компания решила модернизировать свое пространство, заняв половину этажа в WeWork Spring Tower, что позволило поддержать стремительный рост без ущерба для безопасности рабочей среды.

Решение: менее плотное пространство для инноваций и сотрудничества

Компания WeWork решила как краткосрочные, так и долгосрочные потребности, которые возникли у Globish из-за внезапного повышения спроса на их услуги.

«COVID-19 стал катализатором перемен, и мы видим необходимость адаптироваться к новому гибридному порядку работы, который лучше всего соответствует нашей бизнес модели», — говорит Аписаксирикул. 

Что это значит на практике: во время пика пандемии в Бангкоке Globish внедрила разделение штата в своем головном офисе. Это уменьшило плотность пространства Globish в Spring Tower, что помогло сотрудникам придерживаться социального дистанцирования, даже когда команда стала еще больше.

Globish, которая предлагает онлайн-обучение английскому для взрослых и детей, во время пандемии столкнулась с резким ростом спроса на свои услуги.

Компания также должна была следить за тем, чтобы офис соответствовал стандартам гигиены, установленными государством. Использование новых мер по охране здоровья и безопасности WeWork позволило Globish обрести душевное спокойствие и потратить меньше, чем если бы они находились в традиционном офисе. 

«Их опыт и прозрачность помогли нам легко сориентироваться в ситуации», — говорит Аписаксирикул о WeWork.

Еще одно преимущество WeWork перед традиционными офисными помещениями — гибкость аренды. «Как стартап в сфере образовательных технологий, они знают, что такое непредсказуемость и быстрая скорость развития событий», — говорит Джармджури Леонг, исполнительный директор Globish в WeWork. 

«Для Globish возможность планировать свою стратегию рабочего пространства имела решающее значение для их рутинной работы», — говорит Леонг. Компания WeWork смогла удовлетворить потребность Globish в масштабировании, а Globish в свою очередь смогли переосмыслить свое рабочее пространство и предоставить своим сотрудникам безопасное место для возвращения к работе.

Результат: рост доходов и гибкое будущее

Благодаря поддержке WeWork в области логистики Globish может сосредоточиться на своей деятельности и стратегии по возврату на работу. Аписаксирикул считает, что это был «поворотный момент» в том, как компания справилась с пандемией.

Благодаря WeWork стало возможным поддерживать более низкую плотность офисов Globish и сохранить команду в том же здании в Бангкоке. Аписаксирикул говорит, что компания может продолжать расширяться по мере необходимости без ущерба для безопасности или эффективности работы.

В последние месяцы наблюдался резкий рост Globish. Количество сотрудников в головном офисе в Бангкоке увеличилось с 60 до немногим более 120. Пространство WeWork — ценный инструмент при найме на работу. Оно также помогло Globish сохранить корпоративную культуру в самые сложные времена.

Компания Globish реализовала схему разделения команды, при которой сотрудники посещают офис в разные дни недели.

«Начав поиск новых кадров, мы быстро поняли, что в нынешнем климате комфортное рабочее место имеет очень важное значение», — говорит Аписаксирикул. Зная, что офис безопасен, сотрудники могут уверенно поддерживать личное общение, которое укрепляет сотрудничество и связи.

Это особенно важно для компании, которая растет так же быстро, как Globish. Аписаксирикул признает роль правильного рабочего места в поддержке продуктивности инноваций.

«Доступ к нескольким переговорным комнатам с рядом услуг от WeWork позволил установить баланс производительности сотрудников и корпоративной культуры», — говорит он. Globish процветает в пространстве, которое поддерживает новые идеи и дает возможность сотрудникам быть на высоте.

«Так как в штате работает много представителей поколения Z и Y, мы рассматриваем свое рабочее место как базу, которая задает тон ценностям нашей компании, — говорит Аписаксирикул.— Предоставляя сотрудникам пространство для полноценной самореализации, мы, таким образом, оказываем им поддержку на рабочем месте».

Услуги WeWork, а также протоколы соблюдения безопасности и охраны здоровья помогли сотрудникам с легкостью вернуться в офис.

Globish отметили высокую удовлетворенность работой и производительность по результатам проведенных опросов сотрудников и контрольных показателей. Это только подтверждает, что Globish — на правильном пути. С первого по второй квартал этого года выручка выросла более чем на 17 процентов: с 29 миллионов бат (около 930 000 долларов США) до 34 миллионов бат (около 1 миллиона долларов США).

«Это свидетельство того, как наша команда использовала пространство WeWork для своего же успеха», — говорит Аписаксирикул.

В будущем Globish планируют использовать преимущества глобального присутствия WeWork для своего дальнейшего роста. Компания расширяет свою деятельность во Вьетнаме, и Леонг не видит серьезных препятствий для возможности дальнейшего развития. Globish также планирует добавить новые услуги, такие как курсы китайского языка.

Продолжая расти Globish понимает, что WeWork дает компании гибкость, позволяющую быстро адаптироваться к их меняющимся потребностям.

«Это укрепляет нашу культуру и ценности, передаваемые нашим учащимся и, как результат, всему обществу», — говорит Аписаксирикул.

Основные характеристики проекта:

  • Менее плотное пространство, позволяющее рассредоточить рабочую силу в одной локации
  • Возможность рассчитывать на партнерство с WeWork, при необходимости расширить офис на половину этажа
  • Меры по охране здоровья и безопасности, реализуемые WeWork в соответствии с государственными директивами
  • Условия аренды, обеспечивающие гибкость при быстрых изменениях
  • Партнерство, которое поддерживает глобальное расширение по мере выхода бизнеса на новые рынки
Хотите получить рабочее пространство? Свяжитесь с нами.